Fo.RU Форум

Вы не вошли.

#1 2018-02-07 15:05:12

9986634@mail.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-02-07
Сообщений: 1

Проблема с продление домена

Добрый день. Очень нужна Ваша помощь. Забыли продлить домен у сайта www.stoleshnici.net  и не могу зайти теперь в панель управления т.к. сайт недоступен а домен 3его уровня www.stoleshnici.fo.ru к сожалению тоже перебрасывает меня на основной домен.
Помогите пожалуйста решить данную проблему. Заранее спасибо
Контакты для связи - 9986634@mail.ru или тел.+79257752130

Не в сети

#2 2018-02-09 22:59:39

Support
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 338

Re: Проблема с продление домена

9986634@mail.ru пишет:

Добрый день. Очень нужна Ваша помощь. Забыли продлить домен у сайта www.stoleshnici.net  и не могу зайти теперь в панель управления т.к. сайт недоступен а домен 3его уровня www.stoleshnici.fo.ru к сожалению тоже перебрасывает меня на основной домен.
Помогите пожалуйста решить данную проблему. Заранее спасибо
Контакты для связи - 9986634@mail.ru или тел.+79257752130

Добрый День!
Завтра платеж будет доступен в новом личном кабинете, в разделе Панель управления.

Не в сети

#3 2018-02-24 21:33:38

luiza_gelts@mail.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-02-24
Сообщений: 1

Re: Проблема с продление домена

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен luiza-gelts.com. Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует". Каждый день приходит от вас оповещение о продлении домена, каждый день захожу, в течении недели, и ничего не могу сделать. Помогите пожалуйста решить данную проблему!
Контакты для связи luiza_gelts@mail.ru
C уважением,
Луиза

Не в сети

#4 2018-03-06 20:36:52

snfic@ya.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-06
Сообщений: 8

Re: Проблема с продление домена

luiza_gelts@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен luiza-gelts.com. Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует". Каждый день приходит от вас оповещение о продлении домена, каждый день захожу, в течении недели, и ничего не могу сделать. Помогите пожалуйста решить данную проблему!
Контакты для связи luiza_gelts@mail.ru
C уважением,
Луиза

Такая же история, а равно извещение о переносе моего старого сайта на новый движок ..... и за что платить то? ... никому бабки не нужны?! .... - жесть!
ozklyb.ru

Не в сети

#5 2018-03-07 18:05:17

Support
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 338

Re: Проблема с продление домена

snfic@ya.ru пишет:
luiza_gelts@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен luiza-gelts.com. Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует". Каждый день приходит от вас оповещение о продлении домена, каждый день захожу, в течении недели, и ничего не могу сделать. Помогите пожалуйста решить данную проблему!
Контакты для связи luiza_gelts@mail.ru
C уважением,
Луиза

Такая же история, а равно извещение о переносе моего старого сайта на новый движок ..... и за что платить то? ... никому бабки не нужны?! .... - жесть!
ozklyb.ru

Платеж за домен выставлен в новым личном кабинете, https://fo.ru/settings
Сделано это специально, потому, что при оплате на старом сервере очень сильно тормозилось продление и покупка доменов.

Не в сети

#6 2018-03-07 22:18:59

snfic@ya.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-06
Сообщений: 8

Re: Проблема с продление домена

Fo.ru support пишет:
snfic@ya.ru пишет:
luiza_gelts@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен luiza-gelts.com. Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует". Каждый день приходит от вас оповещение о продлении домена, каждый день захожу, в течении недели, и ничего не могу сделать. Помогите пожалуйста решить данную проблему!
Контакты для связи luiza_gelts@mail.ru
C уважением,
Луиза

Такая же история, а равно извещение о переносе моего старого сайта на новый движок ..... и за что платить то? ... никому бабки не нужны?! .... - жесть!
ozklyb.ru

Платеж за домен выставлен в новым личном кабинете, https://fo.ru/settings
Сделано это специально, потому, что при оплате на старом сервере очень сильно тормозилось продление и покупка доменов.

- оплатил, вот только в личном кабинете вижу zklyb.ru  доступный по адресу zklyb.fo.ru  - а мой домен ozklyb.ru

Изменено snfic@ya.ru (2018-03-07 22:19:58)

Не в сети

#7 2018-03-11 21:13:20

Support
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 338

Re: Проблема с продление домена

В новом личном сайт будет отображаться с ошибкой, это сделано специально, чтобы не было конфликта двух платформ. Т.е. на новой платформе адрес вашего сайта будет такой zklyb.fo.ru
А на старой платформе будет ozklyb.fo.ru ozklyb.ru

Не в сети

#8 2018-03-27 18:59:38

sukhlou@rambler.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-27
Сообщений: 5

Re: Проблема с продление домена

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен mebeldljavas.com Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует".

Не в сети

#9 2018-03-29 02:42:13

Support
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 338

Re: Проблема с продление домена

sukhlou@rambler.ru пишет:

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен mebeldljavas.com Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует".

Платеж за домен выставлен в личном кабинете https://fo.ru

Не в сети

#10 2018-03-31 10:05:01

sukhlou@rambler.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-27
Сообщений: 5

Re: Проблема с продление домена

Support пишет:
sukhlou@rambler.ru пишет:

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен mebeldljavas.com Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует".

Платеж за домен выставлен в личном кабинете https://fo.ru

Возникла другая проблема!!!! при оплате возникает вот эта ошибка - err: 2 payment amount is incorrect or not defined by merchant step:8
мои действия:
1. нажимаю ссылку оплатить,
2. выбираю способ оплаты (при этом не важно либо карта либо вебмани), нажимаю кнопку оплатить
3. выдает вышеописанную ошибку, при этом поля где указать сумму нет!

Не в сети

#11 2018-03-31 13:38:50

Fo.RU - Administrator
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 31

Re: Проблема с продление домена

sukhlou@rambler.ru пишет:
Support пишет:
sukhlou@rambler.ru пишет:

Здравствуйте! Не могу продлить свой домен mebeldljavas.com Платёж не принимается, после предложения оплаты, страница переходит в режим - 404 -"такой страницы не существует".

Платеж за домен выставлен в личном кабинете https://fo.ru

Возникла другая проблема!!!! при оплате возникает вот эта ошибка - err: 2 payment amount is incorrect or not defined by merchant step:8
мои действия:
1. нажимаю ссылку оплатить,
2. выбираю способ оплаты (при этом не важно либо карта либо вебмани), нажимаю кнопку оплатить
3. выдает вышеописанную ошибку, при этом поля где указать сумму нет!



Пересоздали платёж. Попробуйте повторить попытку оплаты.

Не в сети

#12 2018-04-02 08:40:15

sukhlou@rambler.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-27
Сообщений: 5

Re: Проблема с продление домена

Fo.RU - Administrator пишет:
sukhlou@rambler.ru пишет:
Support пишет:

Платеж за домен выставлен в личном кабинете https://fo.ru

Возникла другая проблема!!!! при оплате возникает вот эта ошибка - err: 2 payment amount is incorrect or not defined by merchant step:8
мои действия:
1. нажимаю ссылку оплатить,
2. выбираю способ оплаты (при этом не важно либо карта либо вебмани), нажимаю кнопку оплатить
3. выдает вышеописанную ошибку, при этом поля где указать сумму нет!



Пересоздали платёж. Попробуйте повторить попытку оплаты.

Оплатили. При  этом в личном кабинете строка с оплатой исчезла. Денег в личном кабинете не появилось и сайта нет в сети((...
Чек об оплате пришел на почту.

Не в сети

#13 2018-04-02 13:42:00

Fo.RU - Administrator
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 31

Re: Проблема с продление домена

sukhlou@rambler.ru пишет:
Fo.RU - Administrator пишет:
sukhlou@rambler.ru пишет:

Возникла другая проблема!!!! при оплате возникает вот эта ошибка - err: 2 payment amount is incorrect or not defined by merchant step:8
мои действия:
1. нажимаю ссылку оплатить,
2. выбираю способ оплаты (при этом не важно либо карта либо вебмани), нажимаю кнопку оплатить
3. выдает вышеописанную ошибку, при этом поля где указать сумму нет!



Пересоздали платёж. Попробуйте повторить попытку оплаты.

Оплатили. При  этом в личном кабинете строка с оплатой исчезла. Денег в личном кабинете не появилось и сайта нет в сети((...
Чек об оплате пришел на почту.

На данный момент домен активен. Продление домена обычно проходит в течение суток после оплаты.

Не в сети

#14 2018-04-05 10:08:26

420169889@vk.com
Участник
Зарегистрирован: 2018-04-05
Сообщений: 4

Re: Проблема с продление домена

Здравствуйте. Выставите счет на продление домена TonnerDolls.ru. Он на старой платформе 5101466.fo.ru. Личный кабинет на g5101466@gmail.com

Пополнила баланс, сейчас на счету: 700 руб. Продлите, пжст, домен TonnerDolls.ru в ручном режиме. Спасибо

Не в сети

#15 2018-04-05 18:33:04

Support
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 338

Re: Проблема с продление домена

420169889@vk.com пишет:

Здравствуйте. Выставите счет на продление домена TonnerDolls.ru. Он на старой платформе 5101466.fo.ru. Личный кабинет на g5101466@gmail.com

Пополнила баланс, сейчас на счету: 700 руб. Продлите, пжст, домен TonnerDolls.ru в ручном режиме. Спасибо

Здравствуйте! К сожалению Вам необходимо оплатить домен отдельным платежом, стоимость продления 161р. Платеж за домен выставлен в личном кабинете.

Баланс можно будет использовать в будущем для продления тарифного плана.

Не в сети

#16 2018-04-09 12:56:53

ocean-glazov@yandex.ru
Участник
Зарегистрирован: 2018-04-09
Сообщений: 2

Re: Проблема с продление домена

Добрый день. Мне необходимо продлить домен ocean-glazov.ru В личном кабинете есть домен  http://cean-glazv.fo.ru  но это не наш...  А так же получила письмо "Напоминаем, что срок действия тарифа «Интернет-магазин» для сайта ocean-glazov.ru истекает через 3 дня. Абонентская плата тарифа «Интернет-магазин» теперь производится за год и составляет 1590р." Я запуталась, куда и сколько необходимо заплатить... Подскажите, пожалуйста, лучше на почту ocean-glazov@yandex.ru

Не в сети

#17 2018-04-10 15:51:16

Support
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 338

Re: Проблема с продление домена

ocean-glazov@yandex.ru пишет:

Добрый день. Мне необходимо продлить домен ocean-glazov.ru В личном кабинете есть домен  http://cean-glazv.fo.ru  но это не наш...  А так же получила письмо "Напоминаем, что срок действия тарифа «Интернет-магазин» для сайта ocean-glazov.ru истекает через 3 дня. Абонентская плата тарифа «Интернет-магазин» теперь производится за год и составляет 1590р." Я запуталась, куда и сколько необходимо заплатить... Подскажите, пожалуйста, лучше на почту ocean-glazov@yandex.ru

Добрый день. Инструкция отправлена на почту.

Не в сети

#18 2018-04-11 19:29:09

420169889@vk.com
Участник
Зарегистрирован: 2018-04-05
Сообщений: 4

Re: Проблема с продление домена

Support пишет:
420169889@vk.com пишет:

Здравствуйте. Выставите счет на продление домена TonnerDolls.ru. Он на старой платформе 5101466.fo.ru. Личный кабинет на g5101466@gmail.com

Пополнила баланс, сейчас на счету: 700 руб. Продлите, пжст, домен TonnerDolls.ru в ручном режиме. Спасибо

Здравствуйте! К сожалению Вам необходимо оплатить домен отдельным платежом, стоимость продления 161р. Платеж за домен выставлен в личном кабинете.

Баланс можно будет использовать в будущем для продления тарифного плана.

Все оплатила, но на сайте в настройках продление домена ничего не поменялось: "tonnerdolls.ru Назначен. Срок действия: 2017-04-19 - 2018-04-19. Продлить", в личном кабинете появилась строка: "Подключенный сайт tonnerdolls.fo.ru Настроен"

НО мне все равно приходят напоминания - "Срок действия домена tonnerdolls.ru для вашего сайта tonnerdolls.ru истекает через 7 дней".
Исправьте, пжст!

Изменено 420169889@vk.com (2018-04-11 19:31:45)

Не в сети

#19 2018-04-11 23:11:49

Support
Administrator
Зарегистрирован: 2017-10-23
Сообщений: 338

Re: Проблема с продление домена

420169889@vk.com пишет:
Support пишет:
420169889@vk.com пишет:

Здравствуйте. Выставите счет на продление домена TonnerDolls.ru. Он на старой платформе 5101466.fo.ru. Личный кабинет на g5101466@gmail.com

Пополнила баланс, сейчас на счету: 700 руб. Продлите, пжст, домен TonnerDolls.ru в ручном режиме. Спасибо

Здравствуйте! К сожалению Вам необходимо оплатить домен отдельным платежом, стоимость продления 161р. Платеж за домен выставлен в личном кабинете.

Баланс можно будет использовать в будущем для продления тарифного плана.

Все оплатила, но на сайте в настройках продление домена ничего не поменялось: "tonnerdolls.ru Назначен. Срок действия: 2017-04-19 - 2018-04-19. Продлить", в личном кабинете появилась строка: "Подключенный сайт tonnerdolls.fo.ru Настроен"

НО мне все равно приходят напоминания - "Срок действия домена tonnerdolls.ru для вашего сайта tonnerdolls.ru истекает через 7 дней".
Исправьте, пжст!

Дата к сожалению подтягивается в ручном режиме, домен продлен, дату обновили. При продлении тарифа не забудьте, что у вас в ЛК 420169889@vk.com есть неиспользуемые средства.

Не в сети

Подвал раздела